นโยบายความเป็นส่วนตัว

ถ้าคุณไม่สมัครสมาชิก มีสองที่ในระบบที่รับอีเมลของคุณได้ และทั้งสองที่ไม่บังคับกรอก คือช่องกรอกตอนขอโค้ดชวนเพื่อน (ขอได้หลังจ่ายเงินแล้ว) และช่อง «ช่องทางติดต่อกลับ» ในหน้าแจ้งปัญหา ซึ่งจะพิมพ์อีเมล เบอร์โทร หรือช่องทางอื่นก็ได้ รายละเอียดของช่องหลังอยู่ในหัวข้อ «เมื่อคุณแจ้งปัญหา» ด้านล่าง ·และถ้าคุณสมัครสมาชิก อีเมลที่ใช้สมัครเป็นที่ที่สาม ซึ่งอธิบายไว้ในหัวข้อ «ถ้าคุณสมัครสมาชิก» · นอกจากสามที่นี้ ไม่มีที่ไหนในระบบที่เก็บอีเมลของลูกค้าอีก และการชำระเงินที่เชื่อมกับผู้ให้บริการรับชำระเงินก็ถูกเขียนไว้ไม่ให้บันทึกอีเมล ชื่อ หรือเบอร์โทรที่ผู้ให้บริการนั้นส่งกลับมา

• ไม่กรอกก็ได้ ไม่ใช่เงื่อนไขของอะไรทั้งสิ้น โค้ดทั้งสองตัวแสดงบนหน้าจอให้คัดลอกเก็บไว้อยู่แล้ว ไม่กรอกอีเมลก็ชวนเพื่อนและรับเครดิตได้ครบเหมือนกันทุกอย่าง
• อีเมลที่คุณกรอกตอนขอโค้ดชวนเพื่อน ยังไม่เคยถูกใช้ส่งอะไรเลย เส้นทางเดียวที่ส่งอีเมลหาลูกค้าจริงตอนนี้คือลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ ซึ่งส่งเฉพาะ เมื่อสมาชิกกดขอเอง · เราเขียนไว้ตรง ๆ แทนที่จะสัญญาสิ่งที่ยังทำไม่ได้ · เราจะใช้อีเมลเพื่อห้าเรื่องเท่านั้น คือส่งใบเสร็จ ส่งโค้ดส่วนลด ติดต่อกลับเรื่องที่คุณแจ้งปัญหาเข้ามา ส่งลิงก์ยืนยันอีเมลตอนสมัครสมาชิก และส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ให้สมาชิกที่กดขอ · ไม่ใช้เพื่อการตลาดอื่น ไม่ส่งจดหมายข่าว และไม่ส่งต่อให้ใคร · ส่วนอีเมลที่ระบบส่งออกจริงอยู่แล้วตอนนี้ ส่งถึงผู้ดูแลของเราเอง ไม่ใช่ถึงคุณ เป็นฉบับที่แจ้งว่ามีคนแจ้งปัญหาเข้ามา และมีสำเนาของเรื่องที่แจ้งอยู่ข้างใน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อ «เมื่อคุณแจ้งปัญหา»
• ไม่ได้ทำให้เกิดบัญชีผู้ใช้ ไม่ต้องตั้งรหัสผ่าน ล็อกอินด้วยอีเมลนี้ไม่ได้ และเราไม่ได้เอาไปผูกกับประวัติการใช้งานของคุณ
• ผูกกับรหัสงานที่คุณใช้ขอโค้ด เพราะกติกาคือหนึ่งงานที่จ่ายแล้วขอได้หนึ่งชุดโค้ด รายการโค้ดของคุณจึงอ้างถึงรหัสงานนั้น แต่เนื้อหาของงาน ทั้งไฟล์เสียงและข้อความ ถูกลบไปตามกำหนด 24 ชั่วโมงเหมือนงานอื่นทุกประการ

เราเก็บอีเมลนั้นไว้ 2 ปีนับจากวันที่ระบบออกโค้ดให้คุณ แล้วล้างทิ้งอัตโนมัติ การล้างเป็นการล้างเฉพาะช่องอีเมล ไม่ลบทั้งรายการ เพราะรายการเดียวกันนั้นเก็บเครดิตนาทีที่คุณสะสมไว้ ลบทั้งรายการเท่ากับยึดเครดิตของคุณไปด้วย ซึ่งไม่ใช่เรื่องที่หมดอายุ · ระหว่างนั้นถ้าคุณติดต่อเราได้พร้อมโค้ดของคุณ เราล้างช่องอีเมลให้ก่อนกำหนดได้

บัญชีสมาชิกเก็บข้อมูลเหล่านี้

• อีเมล — ใช้เข้าสู่ระบบ ส่งใบเสร็จ และกู้บัญชี
• รหัสผ่าน — เก็บเป็นค่าที่ย้อนกลับไม่ได้ ไม่มีใครในทีมอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• รหัสนายหน้าที่คุณกรอก (ถ้ามี)
• ประวัติการซื้อ — วันที่ ยอดเงิน และรายการที่ซื้อ
• รายการงานที่ถอดจากหน้าของสมาชิก — ชื่องานและเวลา เพื่อให้เปิดดูย้อนหลังได้ (งานที่ถอดจากหน้าแรกตามปกติ ไม่ถูกผูกกับบัญชี)

และไม่เก็บสิ่งเหล่านี้

• ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่
• หมายเลขไอพีแบบดิบ
• ข้อความที่ถอดได้ — อยู่บนที่เก็บไฟล์เท่านั้น ไม่เคยเข้าฐานข้อมูล

ก่อนไฟล์จะดาวน์โหลด ระบบขึ้นกล่องถามความพอใจ ให้คะแนน 1 ถึง 5 ดาว และมีช่องพิมพ์ความเห็นสั้น ๆ · ตอบหรือไม่ตอบ ไฟล์ที่คุณได้เหมือนกันทุกตัวอักษร กด «ทำภายหลัง» ก็ดาวน์โหลดได้ทันที

สิ่งที่เก็บเมื่อคุณกดส่ง: คะแนนดาว ข้อความในช่องความเห็นเท่าที่คุณพิมพ์ ข้อคำถามที่คุณตอบ และเวลาที่ส่ง · ในรายการนั้นไม่มีรหัสงาน ไม่มีค่าแฮชของ IP และไม่มีอะไรที่ชี้กลับมาที่คุณ เราออกแบบตารางนี้ให้ผูกกับงานหรือกับคนไม่ได้เลยตั้งแต่ต้น

ช่องความเห็นเป็นข้อความอิสระ เราเก็บตามที่คุณพิมพ์ทุกตัวอักษร ถ้าคุณพิมพ์ชื่อ เบอร์โทร หรือชื่อหน่วยงานลงไป สิ่งนั้นจะถูกเก็บไปด้วย จึงขอให้อย่าพิมพ์ · เราตอบกลับรายคนไม่ได้อยู่แล้วเพราะไม่มีระบบสมาชิก

คำตอบถูกลบทั้งรายการเมื่อครบ 365 วันนับจากวันที่ส่ง เป็นการลบจริงด้วยตัวลบอัตโนมัติ ไม่ใช่แค่ซ่อนไว้

ผลข้างเคียงที่ต้องบอกตรง ๆ: เพราะคำตอบไม่ผูกกับตัวคุณเลย เราจึงหาไม่เจอว่าคำตอบไหนเป็นของใคร ถ้าคุณขอให้ลบเฉพาะคำตอบของคุณก่อนครบกำหนด เราทำให้ไม่ได้จริง ๆ ไม่ใช่ไม่ยอมทำ

หลังจ่ายเงินแล้ว คุณขอคู่โค้ดส่วนลดได้หนึ่งชุดต่อหนึ่งงาน โค้ดหนึ่งตัวไว้ส่งให้เพื่อน อีกตัวเก็บไว้ใช้เอง ทั้งคู่แสดงบนหน้าจอ โค้ดที่ไว้ใช้เองแสดงครั้งเดียว เพราะในฐานข้อมูลเราเก็บแต่ค่าแฮชของมัน อ่านกลับเป็นโค้ดเดิมไม่ได้ แม้แต่เราเอง

สิ่งที่บันทึกตอนออกโค้ด: โค้ดสำหรับส่งให้เพื่อน ค่าแฮชของโค้ดที่คุณเก็บไว้ใช้เอง ค่าแฮชของหมายเลข IP ตอนขอโค้ด รหัสงานที่จ่ายเงินแล้วซึ่งคุณใช้ขอโค้ด และอีเมลถ้าคุณเลือกกรอก

สิ่งที่บันทึกเพิ่มเมื่อมีเพื่อนใช้โค้ดของคุณ: งานของเพื่อนงานไหนที่ใช้โค้ดนั้น ค่าแฮชของหมายเลข IP ของเพื่อน และยอดที่เพื่อนจ่ายจริง ใช้เพื่อคำนวณเครดิตให้คุณ และกันการชวนตัวเองด้วยเครื่องเดิม

บันทึกชุดนี้ยังไม่มีกำหนดลบอัตโนมัติ ยกเว้นช่องอีเมลที่ล้างทิ้งเมื่อครบ 2 ปีตามที่เขียนไว้ข้างบน · สิทธิ์ใช้เครดิตของคุณหมดอายุได้เมื่อไม่มีความเคลื่อนไหว แต่ตัวรายการยังอยู่ในฐานข้อมูลต่อไป เราเขียนตามความจริงข้อนี้ แทนที่จะบอกรวม ๆ ว่าลบทุกอย่าง

เรามีหน้าให้คุณแจ้งปัญหาที่พบระหว่างใช้บริการ พิมพ์เล่าปัญหาได้ แนบรูปประกอบได้สูงสุด 5 รูป และมีช่อง «ช่องทางติดต่อกลับ» ที่ไม่บังคับกรอก · กรอกแปลว่าคุณอยากให้เราติดต่อกลับได้ ไม่กรอกก็แจ้งเข้ามาได้ตามปกติ และเรื่องของคุณถึงเราเหมือนกันทุกประการ

สิ่งที่เก็บเมื่อคุณกดส่ง: ข้อความที่คุณเขียน รูปที่คุณแนบ หน้าที่คุณพบปัญหา จำนวนรูป ช่องทางติดต่อกลับถ้าคุณกรอก และค่าแฮชของหมายเลข IP (ค่าแฮชตัวเดียวกับที่อธิบายไว้ด้านบน ย้อนกลับเป็นหมายเลขจริงไม่ได้ มีไว้จำกัดจำนวนครั้งที่ส่งได้ต่อชั่วโมง) · เราไม่ผูกเรื่องที่คุณแจ้งเข้ากับงานถอดเสียงของคุณ

ระบบส่งอีเมลแจ้งผู้ดูแลว่ามีเรื่องเข้ามาใหม่ — ส่งไปที่กล่องจดหมายของผู้ดูแล ไม่ได้ส่งไปหาคุณ และในอีเมลฉบับนั้น มีข้อความที่คุณเขียน และมีช่องทางติดต่อกลับที่คุณกรอก ติดไปด้วย พร้อมกับรหัสเรื่องและหน้าที่คุณพบปัญหา · รูปที่คุณแนบถูกแนบเป็นไฟล์จริงไปกับอีเมลฉบับนั้นด้วย ตามปกติครบทุกใบ จึงไปอยู่ในกล่องจดหมายของผู้ดูแลพร้อมกับข้อความ และยังอยู่ที่นั่นต่อไปแม้รูปในระบบเราจะถูกลบไปตามกำหนดข้างล่างแล้ว · ถ้าคุณแนบรูป ให้ถือไว้ก่อนว่ารูปนั้นจะอยู่ถาวร มีบางกรณีที่รูปแนบไปไม่ครบ เช่น รูปถูกลบไปก่อนที่อีเมลจะถูกส่ง หรือระบบขัดข้องระหว่างทาง แต่นั่นเป็นข้อยกเว้น ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรวางใจว่าจะเกิด

สำเนาที่อยู่ในกล่องจดหมายของผู้ดูแลนั้น ยังไม่มีกำหนดลบ กำหนดลบที่เขียนไว้ข้างล่างเป็นกำหนดของระบบเราเท่านั้น — ระบบลบข้อมูลของเราเอื้อมไปถึงกล่องจดหมายไม่ได้ · เราตั้งใจเก็บสำเนานั้นไว้เป็นบันทึกของเคสที่เคยเกิดขึ้นในระบบ เพื่อให้ย้อนกลับมาดูได้ว่าเคยมีปัญหาแบบไหนเกิดขึ้นบ้าง และใช้ปรับปรุงบริการ · สิ่งที่อยู่ถาวรในกล่องจดหมายคือ ข้อความที่คุณเขียน ช่องทางติดต่อกลับของคุณ และรูปที่คุณแนบ ครบทั้งสามอย่าง · ถ้าคุณใช้สิทธิ์ขอให้ลบข้อมูล เราลบสำเนาในกล่องจดหมายให้ได้ด้วยมือ แต่ไม่มีระบบลบให้เอง

และผู้ดูแลกดบันทึกรูปของคุณลงเครื่องเก็บไว้เองได้ ถ้าเรื่องไหนต้องใช้รูปเป็นหลักฐาน · สำเนาที่บันทึกแบบนั้นอยู่นอกระบบลบอัตโนมัติของเรา และไม่มีกำหนดลบเช่นกัน · รูปอยู่ในกล่องจดหมายอยู่แล้วตามข้อข้างบน ปุ่มนี้เป็นสำเนาที่สองต่างหาก

ช่องทางติดต่อกลับใช้เพื่อติดต่อกลับเรื่องที่คุณแจ้งเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการตลาด ไม่ส่งจดหมายข่าว ไม่ส่งต่อให้ใคร และไม่ทำให้เกิดบัญชีผู้ใช้ · เราพิจารณาเป็นเรื่อง ๆ ว่าจะติดต่อกลับหรือไม่ และไม่ได้รับประกันว่าจะติดต่อกลับทุกเรื่องหรือภายในเวลาเท่าใด — เราเลือกเขียนตามความจริง แทนที่จะสัญญาสิ่งที่ไม่มีใครรับรองให้ได้

เก็บนานแค่ไหน — สามก้อน สามกำหนด: รูปที่คุณแนบถูกลบภายใน 24 ชั่วโมง เช่นเดียวกับไฟล์เสียง เพราะกฎลบไฟล์อัตโนมัติของที่เก็บไฟล์ครอบทุกไฟล์ในนั้น รวมรูปเหล่านี้ด้วย · ช่องทางติดต่อกลับเก็บ 90 วัน แล้วล้างเฉพาะช่องนั้นทิ้ง · ตัวเรื่องที่คุณแจ้งเก็บ 365 วัน แล้วลบทั้งรายการ · ทั้งสามกำหนดถูกคำนวณลงฐานข้อมูลตั้งแต่ตอนที่คุณกดส่ง เรื่องที่ส่งไปแล้วจึงไม่ถูกยืดอายุย้อนหลังในวันที่เราเปลี่ยนตัวเลขเหล่านี้ · สามกำหนดนี้ใช้กับของที่อยู่ในระบบเรา ไม่ใช่กับสำเนาในกล่องจดหมายของผู้ดูแล พูดให้ชัดคือ เมื่อครบกำหนด ของในระบบเราถูกลบจริงตามที่เขียนไว้ แต่สำเนาที่ติดไปกับอีเมลยังอยู่ต่อ

ใครเปิดดูได้: เรื่องและรูปเปิดดูได้จากหน้าหลังบ้านของเราเท่านั้น ซึ่งต้องล็อกอินผู้ดูแลก่อน · เราไม่เปิดเผยเรื่องที่คุณแจ้งต่อสาธารณะ และไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอก

ข้อที่อยากขอจากคุณ — รูปที่แนบอาจมีความลับของคุณติดมาโดยไม่ตั้งใจ ภาพหน้าจอผลถอดเสียงมักมีเนื้อหาการประชุมจริงและชื่อของคนอื่นอยู่ในนั้น ซึ่งเป็นข้อมูลของคนที่ไม่เคยตกลงอะไรกับเราเลย · กรุณาครอบตัดเฉพาะส่วนที่จำเป็นต้องให้เราเห็น และอย่าพิมพ์ชื่อ เบอร์โทร หรือเลขประจำตัวลงในช่องเล่าปัญหาถ้าไม่จำเป็น เพราะช่องนั้นเป็นข้อความอิสระ เราเก็บตามที่คุณพิมพ์ทุกตัวอักษร · และเพราะสำเนาในกล่องจดหมายยังไม่มีกำหนดลบ ขอให้ถือว่าสิ่งที่คุณแนบและพิมพ์ ในหน้านี้จะถูกเก็บไว้แบบไม่มีกำหนด — อย่าแนบภาพที่มีข้อมูลซึ่งคุณไม่อยากให้เก็บถาวร

สิ่งที่เราไม่เก็บเลย

เราไม่มีช่องให้กรอกชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ หรือเลขประจำตัวประชาชน ไม่เก็บหมายเลข IP ของคุณเป็นตัวเลขจริง และไม่มีลายนิ้วมืออุปกรณ์ (browser fingerprint) · เราไม่ใช้ Google Analytics หรือเครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามที่ตามคุณข้ามเว็บไซต์ และไม่มีคุกกี้เพื่อการโฆษณา

มีคำขอไปหาบุคคลที่สามอยู่หนึ่งอย่างที่ต้องบอกให้ครบ คือตราทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่แสดงอยู่ในแถบเมนูของทุกหน้า ซึ่งเบราว์เซอร์ของคุณโหลดรูปจากเซิร์ฟเวอร์ของ กรมพัฒนาธุรกิจการค้าโดยตรง · ไม่ใช่เครื่องมือวิเคราะห์และไม่ได้ตามคุณข้ามเว็บไซต์ แต่เป็นคำขอที่เกิดจากเครื่องของคุณจริง · อธิบายไว้ครบในหัวข้อ «ข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหน และออกนอกประเทศเมื่อไหร่»

ข้อยกเว้นเดียวที่ต้องบอกให้ชัด คือช่องที่เป็นข้อความอิสระ ได้แก่ ชื่องานและหมายเหตุของงาน ช่องความเห็นในแบบสอบถาม และช่องเล่าปัญหากับช่องทางติดต่อกลับในหน้าแจ้งปัญหา สิ่งที่คุณพิมพ์ลงไปเอง เราเก็บตามนั้นทุกตัวอักษร · สองช่องแรกล้างทิ้งพร้อมงานใน 24 ชั่วโมง ช่องความเห็นอยู่ 365 วัน ช่องทางติดต่อกลับอยู่ 90 วัน และช่องเล่าปัญหาอยู่ 365 วัน · สองช่องหลังมีสำเนาอีกชุดอยู่ในกล่องจดหมายของผู้ดูแล ซึ่งยังไม่มีกำหนดลบ ดูหัวข้อ «เมื่อคุณแจ้งปัญหา»

เราไม่เก็บข้อความที่ถอดได้ลงฐานข้อมูล ข้อความอยู่บนที่เก็บไฟล์เท่านั้น และหมดอายุพร้อมงาน

ไฟล์เสียงและข้อความเก็บที่ Cloudflare R2 ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก · ฐานข้อมูลอยู่ที่ Neon ประเทศสิงคโปร์ · เว็บทำงานอยู่ที่ Railway ประเทศสิงคโปร์ · ด่านตรวจว่าเป็นคนไม่ใช่บอตที่หน้าอัปโหลด ใช้บริการของ Cloudflare ซึ่งเบราว์เซอร์ของคุณติดต่อโดยตรง — เราไม่ได้ส่งหมายเลข IP ของคุณไปกับการตรวจนั้น

เรื่องที่คุณแจ้งปัญหาเดินทางออกนอกประเทศไปกับอีเมล อีเมลแจ้งผู้ดูแลถูกส่งผ่านผู้ให้บริการส่งอีเมลในต่างประเทศ (Resend) และไปอยู่ในกล่องจดหมายของผู้ดูแล ซึ่งเป็นบริการอีเมลของผู้ให้บริการต่างประเทศเช่นกัน · ข้อความที่คุณเขียน ช่องทางติดต่อกลับที่คุณกรอก และรูปที่คุณแนบ จึงถูกส่งออกนอกประเทศไปกับอีเมลฉบับนั้นครบทั้งสามอย่าง และสำเนาที่ปลายทางยังไม่มีกำหนดลบ · รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหัวข้อ «เมื่อคุณแจ้งปัญหา»

การถอดเสียงทำงานบนเครื่อง GPU ที่เราเช่าจาก Modal ซึ่งรับไฟล์เสียงไปประมวลผลชั่วคราว แล้วส่งข้อความกลับ เรายังไม่ได้ระบุประเทศที่เครื่องนั้นทำงาน จึงยังยืนยันกับคุณไม่ได้ว่าอยู่ที่ใด เรากำลังตรวจสอบเรื่องนี้ และจะแก้ข้อความตรงนี้ให้ชัดเมื่อได้คำตอบ

ข้อความที่ถอดได้ถูกส่งไปตรวจคำผิดที่ Anthropic ในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเป็นการส่งข้อมูลออกนอกประเทศ · ไฟล์เสียงของคุณไม่ถูกส่งไปด้วยไม่ว่ากรณีใด · เกิดขึ้นสองจังหวะ คือ หลังคุณปลดล็อกไฟล์เต็มเสมอ (การปลดล็อกนับรวมทุกวิธี ทั้งชำระเงิน ใช้คูปอง และใส่รหัสข้ามการชำระเงิน) และ ในขั้นดูตัวอย่างก่อนคุณปลดล็อก เมื่อเราเปิดสวิตช์แก้คำผิดในขั้นตัวอย่าง ซึ่งเป็นค่าบริการที่เราเปิดปิดได้ทุกเมื่อและคุณเลือกเองไม่ได้ · ถ้าสวิตช์นั้นปิดอยู่ ข้อความของงานที่ยังไม่ปลดล็อกไม่ถูกส่งออกไปเลย · ถ้าเปิดอยู่ ระบบส่งเฉพาะข้อความของช่วงตัวอย่าง ไม่ใช่ทั้งไฟล์ · งานที่ใช้บริการฟรีไม่มีขั้นดูตัวอย่าง จึงไม่เกี่ยวกับสวิตช์นี้ · สถานะของสวิตช์ ณ ตอนนี้ แสดงไว้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา พร้อมรายละเอียดทั้งหมด

ถ้าคุณเลือกส่งงานด้วยการวางลิงก์จากคลาวด์ของคุณเอง ระบบจะติดต่อไปยังผู้ให้บริการนั้น เพื่อดึงไฟล์มา ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการรายนั้นด้วย

ตราทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ — เบราว์เซอร์ของคุณติดต่อกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเอง

แถบเมนูของเว็บนี้แสดงตรา DBD Registered อยู่ทุกหน้า ซึ่งเป็นรูปที่เบราว์เซอร์ของคุณโหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าโดยตรง ไม่ใช่สำเนาที่เราเก็บไว้ · ทุกครั้งที่คุณเปิดหน้าใดหน้าหนึ่งของเว็บนี้ เครื่องของคุณจึงส่งคำขอไปหากรมฯ เอง กรมฯ ย่อมเห็นหมายเลข IP ของคุณ เวลาที่คุณเปิดหน้า และข้อมูลที่เบราว์เซอร์ส่งไปตามปกติอย่างชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์ เราไม่ได้ส่งข้อมูลนั้นไปเอง เราไม่ได้รับอะไรกลับมาจากกรมฯ และเราเอาคำขอนั้นไปใช้ทำอะไรไม่ได้เลย

เราเลือกวิธีนี้เพราะตราต้องเป็นตราที่ตรวจสอบย้อนกลับไปถึงต้นทางได้จริง ไม่ใช่รูปที่เราทำสำเนาไว้เอง · และต้องบอกให้ครบว่าคำขอนี้เกิดขึ้นทุกหน้า รวมหน้าอัปโหลดและหน้างานของคุณ ไม่ใช่เฉพาะหน้าเอกสาร คำขอนี้เกิดตอนหน้าเว็บเปิด ทั้งบนจอคอมและจอมือถือ แม้บนจอมือถือที่แถบเมนูถูกยุบเป็นปุ่มและคุณยังไม่ได้กดเปิดก็ตาม · และถ้าคุณกดเปิดเมนูบนจอมือถือ จะเกิดคำขออีกหนึ่งครั้ง เพราะเซิร์ฟเวอร์ของกรมฯ สั่งไม่ให้เบราว์เซอร์เก็บรูปนี้ไว้ใช้ซ้ำ · เราตั้งค่าคำขอนั้นไว้ไม่ให้บอกกรมฯ ว่าคุณมาจากหน้าไหน · แต่ต้องบอกให้ครบว่า ลิงก์ของตรามีรหัสประจำร้านของเราอยู่ในตัว กรมฯ จึงรู้อยู่แล้วว่าเป็นตราของร้านเรา

คำตอบของกรมฯ ส่งคุกกี้ของกรมฯ กลับมาด้วย ซึ่งเป็นคุกกี้ของเว็บไซต์กรมฯ ไม่ใช่ของเรา เราอ่านไม่ได้ · คุกกี้นั้นไม่ใช่คุกกี้เพื่อการโฆษณา และเราไม่ได้ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ใด ๆ ทั้งสิ้น · เบราว์เซอร์รุ่นใหม่หลายตัวปฏิเสธคุกกี้ของบุคคลที่สามอยู่แล้ว แต่ข้อนั้นเป็นเรื่องของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ ไม่ใช่สิ่งที่เรารับรองให้ได้

สิ่งที่เราบอกไม่ได้และไม่ควรสัญญาแทนกรมฯ คือ กรมฯ เก็บบันทึกคำขอนั้นไว้นานเท่าไหร่ และใช้ทำอะไร เรื่องนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า อยู่นอกความควบคุมของเรา และเราลบให้ไม่ได้

ถ้าคุณไม่ต้องการให้เกิดคำขอนี้ เราไม่มีสวิตช์ให้คุณปิด และไม่มีหน้าใดของเว็บนี้ที่ไม่มีตรา — ก่อนหน้านี้ตราอยู่แค่สองหน้าเอกสาร เราจึงเคยบอกว่าเลี่ยงได้ด้วยการไม่เปิดสองหน้านั้น คำแนะนำนั้นใช้ไม่ได้อีกแล้ว และเราไม่ปล่อยให้มันค้างอยู่ให้คุณเข้าใจผิด ทางที่เหลือเป็นทางฝั่งคุณเอง คือปิดกั้นโดเมน dbdregistered.dbd.go.th ที่เบราว์เซอร์หรือที่เครือข่ายของคุณ · เราออกแบบไว้แล้วว่าถ้ารูปตราโหลดไม่ขึ้น หน้าเว็บจะไม่พังและไม่เหลือรูปแตก และบริการทุกอย่างยังใช้ได้ครบเหมือนเดิม